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第四百四十八章 各自谋划(第1页/共1页)

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“所以你想怎么样呢”面对男子激动的情绪北川冷声问道。

“北川你什么态度”北川的反应似乎对男子产生了更为强烈的刺激“什么叫我想怎么样??难道现在受影响的只是我么”

“1小时5万台手机...

“北川你的态度让我很失望。”男子愈发激动声音也提高了几个分贝“你难道不知道现在受影响的不仅仅是我吗”

“我知道。”北川面无表情地回答道“但我不能因为你的损失就做出违背公司利益的决定。”

“利益公司就那么缺钱吗”男子冷笑一声反问道“为了这点蝇头小利就要牺牲我们这些忠实用户的利益”

“公司有公司的考虑,,不是我能左右的。”北川淡淡地说道“而且此次事件的责任并不在我们是供应商出现问题导致的。我们已经第一时间向供应商追责并且采取了措施防止类似事件再次发生。”爱读免费小说app更新最快,无广告,陈年老书虫客服帮您找想看的书!

“供应商的问题那为什么你们不立刻更换供应商”男子质问道“难道你们就是想借机捞一笔”

“更换供应商需要时间和流程我们不能草率行事。”北川解释道“而且我们已经联系了多家供应商正在积极寻找可以替代的合作伙伴。”

男子仍旧不依不饶:“我看你们就是想拖延时间故意让我们多受损失。你们公司这样做迟早会失去用户信任的”

北川沉默了片刻语气中透着一丝无奈:“我知道各位用户的心情但请相信我们正在全力解决问题。我们一定会尽快恢复正常供货并对受影响的用户进行补偿。”

男子哼了一声显然对北川的回应并不满意:“补偿??你们所谓的补偿就是让我们等吗等你们处理好供应商的问题那要等到什么时候谁来承担我们这段时间的损失”

“我们会尽快制定补偿方案并第一时间向受影响的用户公布。”北川说道,,“此外我们还将提供一定的福利措施以弥补用户在等待期间的损失。”

男子还想说什么但最终还是忍住了。他知道和北川争论下去也没有意义现在当务之急是解决问题而不是在这里浪费时间。

于是男子强压下心中的怒火深吸一口气说道:“好吧我就再相信你们一次。如果你们不能兑现承诺那我们就法院见!!”

北川点头:“没问题。我们会尽全力解决问题争取尽快恢复正常供货。”

说完男子转身离去北川目送着他离开心中暗自叹了口气。他知道此次事件对公司的声誉和用户信任造成了不小的打击。他们必须尽快采取措施挽回局面否则后果不堪设想。!!

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