跟往常一样,对别人不好意思硬怼,但对李承佑直接怼死。
“交完钱了?”
无视掉白知韫那充满攻击性的单字,李承佑笑着问了句。
“财务的缴了,但还有老大那边没给呢。”
白知韫无奈地叹了口气。
“先谢谢白总请的下午茶了,今天的行政楼预抵报表,您拿好。”
把手里的一叠报表往白知韫手里一放,李承佑笑嘻嘻地坐电梯回他的行政楼去了。
而心情不是很美丽的白知韫,在他走后叹了口气,也就回礼宾部上班去了。
生活就算再艰难,工作还是要继续呀。
“姐,行政楼的报表。”
“老大,行政楼的报表。”
“汤姆哥,今天的报表。”
把李承佑带下来的报表,分发给其他几位经理,白知韫站在礼宾台前翻看了起来。
暗访。
危险的点就在于暗。
虽然酒店可以通过各种途径,把专员的抵店时间缩小在一个范围内。
但用什么名字预定,专员长什么样子,具体哪天几点到,这些信息一概不知。
所以,每天针对前台和行政楼的预抵客人信息进行分析,就成了例行工作。
嗯?
翻着翻着,白知韫发现了一个可能会是暗访专员的目标。
而就在他看出了点可能性的同时,礼宾台上的电话也响了起来。
“叮铃铃~”
“哥。”
“预计十一点到店的那位李先生,今天多上心一点。”
“知道了。”
挂断电话,白知韫打开Opera系统,再次确认了客人信息。
然后,他在交班本和部门电脑的桌面上,留下了需特别注意的信息。
等到临近预抵时间的时候,他也是直接站在了大堂转门内侧,做好了随时接待的准备。