1273.【自己卷自己】

今年六月底我有一个某通的网购快递，物流显示已经到了本市的快递分部了，却迟迟不配送，一等就等了半个月，站点电话打不通，打总部电话的AI客服又永远是那套话术。最终无奈只能退款，让卖家自己处理。

一个多月后，在我已经淡忘了这件事的时候，我的包裹奇迹般地派送过来，面目全非。我打开一看里面都乱七八糟了，气不打一处来。当时我已经找了另外一家重新下单，遂以为是第二个卖家的快递，就跑去平台与卖家理论，卖家十分奇怪：物流显示这一单还在路上，你怎么就收到货了？我回想半天，才反应过来这是之前迟迟未派送的那一单，恍如隔世。

这几天又有一个包裹，同样是那个某通快递，眼看着到了分部站点，一个回转，二话不说帮我退回了卖家发货地，连一个电话都没打。我就奇怪了，赶紧打电话给快递公司，同样分部电话打不通，总部电话的AI客服永远是那套话术。好不容易联系到人工客服，帮查了查，说是卖家召回的，让我跟卖家协商。我就转而质问卖家，于是卖家弱弱地给了我一个截图，是快递客服发给卖家的，上面显示：客户拒收，理由不想要\/不喜欢。

嘿，邪了。

这真是给我气笑了，下楼就跟快递超市的老板理论。快递超市老板一听，说，哦，那个某通停运了，叫卖家别再发那个快递了~

快递停运听说过，不过一般是在春节期间，没听说过这种平台大促的热门时节还能停运的。到了这时，我才醒悟过来要去查查到底怎么回事，查了才知道，从年中开始，我们这地方的某通快递小哥集体罢工跑路，造成了快递仓库上万件快递积压，台风天都被水泡坏了，里面的生鲜更是惨不忍睹。直到暑假，才雇了一些清澈的大学生过来分件派件，把积压的快递分派出去一部分，现在暑假结束了，某通再次瘫痪。

难得听说在如今的天朝上国还能有工人罢工的事情。据说还是那个某通太便宜了，快递员辛辛苦苦干一个月，路边翻垃圾卖纸皮的老人家都比他赚得多。一个巨大仓库全盘人工分拣，40度高温下只有一两台落地电风扇在吹，实在是太过压榨底层了最后只能倒闭，卷死自己。也是有些平台打价格战太狠，我一直奇怪两三块钱还包邮的东西到底是要赚什么，狠命压缩快递价格，最后全盘崩溃，伤害的还是买家。恶性循环。

接着我还发现，现在平台很多商家不接受指定快递，所以他非要赚那点利润发某通，还拿他没办法了。苦口婆心跟客服解释这个没法寄到，会增加退货率，他死活就是不肯发别的快递，要求加钱发某丰都不行。住在市中心居然还有快递不到的情况，我也是服了，什么奇葩事。

********************

1274.【谢】

我住的小区门禁刷脸，每次经过都会说一句“谢谢光临”，然而有一次机器抽风，卡bug了，“谢，谢，谢”了半天没给我开门。

于是家中小儿面无表情走过来刷脸，机器爽快放行。

我说，为什么你一刷脸它就给你“谢谢光临”，我刷就“谢”个半天没下文？

家中小儿说，它想跟你说的肯定是“谢，谢，谢，谢绝入内”(?_?)?。

********************