杨开不慌不忙地说:“赵老板,事情的起因是王经理的员工歧视侮辱我的姐姐,我姐姐们只是正当自卫。
后来和乌鸦哥起冲突也是因为他们无理取闹。我们在整个过程中也是受害者。
如果说真的有损失,也应该由真正的责任人来承担。”
王永福在一旁着急地说道:“老板,他这是在狡辩。他们在这里闹得人尽皆知,好多顾客都被吓跑了,我们商场的声誉也受到了影响。”
杨开冷笑一声:“王经理,你不要颠倒黑白。如果不是你们员工的态度问题,会有后面这些事情吗?”
王永福试图辩解,但被赵文轩打断。
赵文轩对王永福摆了摆手,然后看着杨开说:“年轻人,你说的事情我已经了解了。
我们商场的工作人员在服务态度上确实有些不足,这是我们管理上的疏忽,我们后续会加强培训。
不过,王经理说的也有一定道理。
我们商场经营的是高端奢侈品,你姐姐的穿着打扮确实容易引起误会,工作人员只是私下议论了几句,可能她们过于敏感了。
但你们和乌鸦哥这么多人长时间滞留在商场,确实给商场带来了损失,这是不争的事实。”
杨开听了赵文轩的话,心中有些恼怒,但还是强忍着情绪说道:“赵老板,您这话就有些偏颇了。无论穿着如何,每个人都应该得到尊重。
您的员工歧视侮辱顾客,这本身就是严重的错误。
至于和乌鸦哥的冲突,也是因为他们无理取闹在先,我们也是为了保护自己和家人。
而且,我们一直都希望能和平解决问题,并没有故意闹事。”
赵文轩微微皱了皱眉,说:“年轻人,我理解你的心情。但商场有商场的规矩,有损失就得有人承担。
这样吧,我也不为难你,就按照王经理说的,你赔偿十万,这件事就算过去了。”
杨开听了赵文轩的话,眼中闪过一丝愤怒,他紧紧地攥着拳头,冷冷地说道:“赵老板,您这是仗势欺人。
从一开始就是您商场员工的过错,我们才是受害者,您却要我们承担如此高额的赔偿,这太不公平了。”
赵文轩脸色一沉,语气变得强硬起来:“年轻人,我已经很给你面子了。你要清楚,在江岛这个地方,我的话就是规矩。
别以为你有点钱就能为所欲为,十万块对于你来说应该不算什么。”
杨开深吸一口气,努力让自己平静下来。他看着赵文轩,一字一顿地说:“赵老板,我尊重您是商场的老板,但我不会屈服于这种不合理的要求。
如果您坚持这样,那我只能将事情闹大,让媒体和公众来评判这件事的是非曲直。”
王永福在一旁阴阳怪气地说道:“哟,你还想闹大?在江岛,你以为媒体会帮你说话?别天真了。”
杨开冷笑一声:“王经理,多行不义必自毙。你们如此欺负消费者,我就不信没有正义存在。”
赵文轩不耐烦地挥了挥手:“好了,别在这里浪费我的时间。给你十分钟考虑,十分钟后不答应,就别怪我不客气了。”
杨开沉默了一下,然后眼睛盯着赵文轩,问:“赵老板,你确定要这么做?”
赵文轩被杨开的目光盯得有些不自在,但还是硬着头皮说道:“杨先生,我已经说得很清楚了,这是我的底线。你别敬酒不吃吃罚酒。”
杨开见状,从包里取出支票,签了一张十万的递给赵文轩,笑着说:“赵老板,你们商场很有特色,祝贺赵老板生意越来越好。”
说完,他带着姐姐和一众保镖离开了。
赵文轩看着手中的支票,脸上露出了得意的笑容,王永福在一旁谄媚地说道:“老板,您这手段高明啊,轻轻松松就从那小子手里赚了十万。”
赵文轩得意地扬了扬手中的支票,说:“哼,在江岛,还没人能跟我斗。这小子还算识相,不然有他好受的。”
然而,他们不知道的是,杨开在离开商场后,眼神变得异常冰冷。