我接过水，笑着说：“我也不喜欢写，但这次真不能糊弄，不然我们大家下次就得继续被骂。”

他说：“我配合你，下午你要是有空，我带你去调度那边看看，那才是一锅乱炖。”

我点头答应，心里暗自感激老张这份难得的支持。

中午我们在厂区小饭堂吃了份盖浇饭。饭后他抽着烟，我在本子上把上午的记录按模块分类写清楚。写着写着，我忽然想到，这些工人看似粗鲁、懒散，实际上每个环节都在靠他们的“野路子”支撑着整个仓储系统运行，出了事，文档找不到人，但他们能在混乱中自成秩序，这才是真正的“经验流程”。

下午我们去了调度办公室，几个调度员正围着一张旧地图争论哪批货应该先上哪个架子。地图边角已经卷起来了，用胶带粘着。他们连电脑都不用，全靠纸、笔、嘴巴和嗓门。流程？哪有流程，抢时间、抢效率就是流程。

我在一旁观察，做了大量笔记，还偷偷录了几段音。老张说得对，这地方比仓库还混乱，但却跑得更快。

五点钟我才离开厂区，骑车回到住处，浑身是灰，腿也酸得不行。洗了个热水澡后才觉得活了过来。

晚上李倩又发来消息，说她们公司要准备迎接一个欧洲的合作方代表团，部门全员加班布置现场，还得准备英文讲解。我调侃她：“到时候别紧张说成汉语带方言。”

她发了个无奈的表情包：“我比你稳多了。”

我回她一句：“你是我的参照物，崩不了。”她没再说话，只回了一个“傻”。

我盯着手机发了一会儿呆，突然觉得，哪怕身边混乱如麻，但心里这点微光，只要不熄，就还值得坚持。